Juridisch
Gewonemensentaal
Juridische documenten zijn belangrijk. Ze zijn ook moeilijk te lezen. Hier vind je wat er echt toe doet.
Waar deze samenvattingen afwijken van de formele juridische documenten onderaan deze pagina, hebben de formele documenten voorrang.
Platform
Wijzigingen in voorwaarden
Uptime-garantie
Jouw data
Opzegging
Back-ups
Facturen en betaling
Urgente problemen
Monitoring
Onderhoud
Onze partners
Om jullie te bedienen schakelen we een handvol partijen in. Hier vind je wie dat zijn, wat ze voor ons doen en hoe het zit met de privacy van jullie gegevens.
Tuxis B.V.
Tuxis beheert onze fysieke datacenterinfrastructuur - we slaan liever aan het programmeren dan hardware rondsjouwen. De hardware is ons eigendom.
Moneybird B.V.
Moneybird is onze boekhoudsoftware (gebruikt door 400.000 bedrijven). Jullie bedrijfsgegevens worden met hen gedeeld.
Voys B.V.
Voys is onze VoIP-aanbieder: zij verzorgen de telefooncentrale en de trunk. Wanneer je ons belt, bewaren zij een opname, plus een AI-samenvatting en transcriptie. Dit wordt ook aangegeven wanneer je ons belt.
MessageBird B.V.
We gebruiken MessageBird om sms-berichten te versturen. Sturen we je ooit een sms, dan wordt alleen je telefoonnummer met hen gedeeld.
Xolphin B.V.
Xolphin is onze leverancier voor SSL-certificaten. Bestel je een betaald SSL-certificaat, dan wordt de certificaatcontactpersoon met hen gedeeld.
Oxxa (The Registrar Company B.V.)
Oxxa is onze domeinnaamleverancier. Wanneer je een domein registreert, wordt de domeincontactpersoon met hen gedeeld. Voor de meeste TLD's gaat om basale naw-gegevens zoals naam en adres, maar voor exotische TLD's kan dat ook bijvoorbeeld een ID-kaart-nummer zijn. Er zijn geen andere subverwerkers.