VekaBest VerkeersEducatie
Pim Kantelberg
VekaBest VerkeersEducatie · Klant sinds 2017
Bij VekaBest ontwikkelen we leermiddelen waarmee aankomende bestuurders zich voorbereiden op hun theorie-examen. Onze online platforms verwerken zo'n 270.000 sessies per maand, zestien uur per dag. Toen onze vorige hoster dat niet meer kon bijbenen, kregen we steeds vaker met storingen te maken. En als het platform plat lag, kregen we telefonisch bijna niemand te pakken.
Via ons netwerk kwamen we bij Cyberfusion terecht. William kwam eerst langs om te begrijpen hoe onze systemen werkten en waar we tegenaan liepen. Daarna verhuisden we dertien jaar aan studentdata, zonder dat er iets verloren ging. Sindsdien krijgen we advies dat met cijfers wordt onderbouwd. En als er 's nachts iets misgaat, krijgen we een engineer aan de lijn die onze omgeving kent.
- Sessies per maand
- 270.000
- Markten
- NL · BE
Van papieren boekjes naar 270.000 sessies per maand
Ons verhaal begint in 1964, toen mijn familie een rijschool begon. Daaruit groeide VekaBest, inmiddels de grootste leverancier van verkeersleermiddelen in Nederland. Rond 2004 gingen we serieus aan de slag met internet. Waar we vroeger vooral papieren boekjes maakten, verschoof ons werk steeds meer naar digitale leermiddelen.
Vandaag gebruiken aankomende bestuurders in Nederland en België onze platforms om examenvragen te oefenen. Dat gebeurt de hele dag door, goed voor zo'n 270.000 sessies per maand. Naarmate we groeiden, merkten we dat onze toenmalige hoster steeds meer moeite kreeg om ons bij te houden. We kregen te maken met storingen en over hoe we onze omgeving konden moderniseren of verder laten groeien, werd nauwelijks meegedacht.
Het platform lag plat en niemand nam op
Ik herinner me nog dat ons platform een keer helemaal plat lag. We hebben lang moeten bellen voordat we eindelijk iemand aan de lijn kregen. Die persoon wist niet eens wie VekaBest was. Vervolgens moesten we tot na kantooruren wachten voordat er iets gebeurde. Als je een platform draait waar zoveel leerlingen dagelijks op vertrouwen, is dat gewoon niet werkbaar.
Via iemand uit ons netwerk kwamen we bij Cyberfusion uit. William kwam langs op het kantoor van onze developer en wilde eerst precies weten hoe onze omgeving in elkaar zat. Hoeveel verkeer verwerken we? Waar lopen we tegenaan? Wat hebben we nodig om verder te groeien? Pas daarna kwam er een voorstel. Dat vond ik prettig. Er werd eerst naar onze situatie gekeken, in plaats van meteen een oplossing verkocht.
In mei 2017 gingen we over. Dertien jaar aan studentdata moest mee, en alles moest gewoon blijven werken. Dat is gelukt, zonder dat er gegevens verloren gingen. Inmiddels werken we al bijna tien jaar samen.
Hoe onze overstap verliep
Kennismaking met William
William kwam langs bij onze developer. Hij wilde eerst begrijpen hoe ons platform werkte en waar we tegenaan liepen.
Een voorstel op basis van cijfers
We bekeken samen hoeveel verkeer onze platforms verwerkten, waar de knelpunten zaten en wat er nodig was om dertien jaar aan studentdata veilig te verhuizen.
Live bij Cyberfusion
We verhuisden met behoud van alle studentdata. Sindsdien draaien onze platforms bij Cyberfusion, goed voor 270.000 sessies per maand.
